关键问题回答：
- 你们的服务项目包括什么？
为超过40种语言提供语言翻译、文档翻译、网站翻译、桌面排版服务等更多服务。 - 我怎样才能得到翻译报价？
请使用我们的在线报价表单，或把文件或翻译工作的细节通过传真/电子邮件发送给我们。 - 翻译需要多长时间？
对于大多数的小件工作，需要1-2天，如果是紧急的工作，我们可以加急。对于较大的翻译工作，在我们的报价里，会给出交付时间。 - 我将怎样收到我的译文呢？
通过电子邮件发送，大文件可以通过我们的FTP站点下载，以您想要的任何文件类型或格式进行提交。 - 你们的翻译定价是怎样的？
在欧洲，我们的收费属于低价行列，就国际标准而言是非常有竞争力的。 - 我为什么要使用你们的服务？
请查看“为何选择我们”一节，但最主要是，在Paspartu，您会以合理的费用换来专业品质的翻译和优质的服务。
本地化选择过程
这里有一个问题列表，供您在与潜在的供应商面谈时使用：
- 你们公司的专业领域是什么？
- 你们怎么对语言学家进行资格认证？
- 你们将如何管理我的项目？
- 我会收到项目状态报告吗？
- 在项目过程中，谁将会是我的主要联系人？
- 你们有必要的硬件和软件来有效地处理我的工作吗？
- 你们之前处理过像我这样的项目吗？
- 你们如何保证质量？
- 你们将为我的项目制订和维护术语表吗？
- 在项目过程中，你们如何处理可能出现的变化？
- 你们按时交付的记录如何？
- 你们的估算准确吗？
- 你们能提供类似的已完成项目的推荐人和实例吗？
本地化工具的选择
- 客户需求：发行人需要哪些交付品，现有翻译记忆库的格式是什么？发行人将要提供本地化供应商哪些翻译记忆库？
- 支持的语言：每种工具都支持不同的功能集和语言集。确保选用的工具支持当前和未来可能的项目的所有目标语言。
- 源文件格式：对于支持的文件格式，每种工具都有不同的过滤器集和解析器。确保支持在项目中使用的源文件格式。
- 支持：译员需要多大的支持来使用工具？有可能充分支持他们吗？
- 费用：需要多少产品许可证？可以得到它们吗，如果没有，需要多少额外的授权费用？
- 调整：如果以前的译文确实存在，但没有翻译记忆库，翻译的文件需要调整，以创建翻译记忆。
- 网络支持：该工具是否允许通过网络共享翻译记忆库？你们支持哪些网络协议？
- 定制：该工具是否包含允许用户快速定制标准过滤器的功能，或者为自定义文件格式创建过滤器？
